Dijital usta popülasyonu artıyor: Nakliye, klima, elektrik-tesisat hizmetleri ön sırada
“Aylık yüzde 30 büyüme oranı ile 20 bin kayıtlı müşteriye ulaştık ”
İşinin ehli ustalar, profesyonel çalışanlar, güvenilir iletişim ve hizmet garantisi ile en çok nakliye, klima, elektrik-tesisat alanında hizmet verdiklerini kaydeden Mr Usta CEO’su Yunus Emre Kalkan “Türkiye’de pazaryerindeki deneyimimizi sürekli güncelleyerek; güven, işinin ehli ustalar, müşteri hizmetleri desteği, sigortalı usta, yüzde 100 garantili çözümler gibi önemli birçok değeri sahipleniyoruz. Üstün hizmet anlayışımız kapsamında şu an Ankara, İstanbul ve İzmir’de aylık yüzde 30 büyüme oranı ile 20 bin kayıtlı müşteriye ulaştık. Her müşterimize hak ettiği hizmeti götürebilecek alt yapıyı sağlarken; işinin ehli ustalarımızla ayda ortalama bin 500’den fazla hizmet siparişi almaya başladık. Kullanıcılarımız hizmetlerimize, yüzde 27 mobil uygulamadan, yüzde 50 mobile web ve yüzde 23 desktop web mobilden ulaşıyor. Kullanıcıların web tercihinde; dijital ustaların pek çok kategoride güvenilir, hızlı, garantili ve çözüm odaklı hizmet sunması etkili oluyor. Bu sebeplerle dijital ustalar oldukça yüksek talep görüyor. Önümüzdeki dönemde usta popülasyonunun daha da artıracağını öngörüyoruz” ifadelerini kullandı.