VASKİ’de HDS ile daha etkin hizmet

Van Su ve Kanalizasyon İdaresi (VASKİ) Genel Müdürlüğü, HDS ile
daha etkin ve hızlı bir hizmet ağıyla çalışarak sorunların çözümünü
sağlıyor.

VASKİ’den yapılan açıklamada, hizmetin her bölgeye hızlı gitmesi
ve bilgisayar üzerinden online olarak takip altında olmasıyla
bilinen HDS sistemiyle büyük verimlilik elde edildiği belirtildi.
Açıklamada, “Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından uygulamaya
alınan Hizmet Denetim Sistemi (HDS) ile personellerin çalışmaları
anlık takip edilerek, hizmetlerin daha aktif olarak yerine
getirilmesi hedefleniyor. Sistemin daha iyi ve etkin olması için
Makine İkmal Garajında bulunan personellere bilgilendirme
toplantısı yapıldı. Bilgi İşlem Daire Başkanı M. Nuri Yavuz’un da
katıldığı toplantıda işleyiş ile detaylı bilgiler verildi.
Vatandaşlardan gelen arıza ve taleplere daha hızlı müdahale etmeyi
sağlayan, daha kolay denetlenebilen ve amirlerin ekipleri her
aşamada kontrol edebildiği HDS ile taleplerin çözümünde başarılı
bir işleyişin olduğu kaydedildi” denildi.